Kesiapan Indosat dalam Menyambut Ramadan dan Lebaran di Pontianak
Di momen Ramadan, masyarakat sangat membutuhkan koneksi yang stabil untuk menjaga silaturahmi dan menjalankan berbagai aktivitas digital sehari-hari. Dalam rangka menyambut bulan suci ini, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) telah melakukan berbagai persiapan untuk memastikan bahwa masyarakat Pontianak tetap terhubung dengan lancar dan aman sepanjang Ramadan dan Idulfitri.
Salah satu inisiatif yang dilakukan oleh Indosat adalah program Surau Berdaya, yang menjadi bagian dari kampanye nasional #LebihBaikIndosat. Program ini bertujuan untuk memberikan dampak sosial nyata kepada masyarakat melalui dukungan fasilitas dan penguatan aktivitas produktif di sekitar rumah ibadah.
Untuk menunjukkan komitmennya, Indosat menggelar kegiatan Network Experience Drive bersama Sahabat Media pada Kamis 26 Februari 2026. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman langsung tentang performa jaringan di berbagai titik mobilitas tinggi di Pontianak, seperti pusat perbelanjaan, rumah ibadah, hingga jalur utama aktivitas masyarakat.
Kegiatan ini juga menjadi bukti transparansi sekaligus komitmen Indosat dalam memastikan pengalaman digital pelanggan tetap stabil di momen paling bermakna. Pada periode Ramadan, terjadi lonjakan trafik data yang signifikan, terutama menjelang waktu berbuka hingga malam hari. Aktivitas seperti video call, streaming, media sosial, transaksi digital, hingga akses layanan keagamaan meningkat secara drastis.
Untuk mengantisipasi hal tersebut, Indosat melakukan penguatan kapasitas jaringan dan optimalisasi layanan berbasis analisis trafik AI secara real-time. Yogo Pandego Bagus Widodo, Acting Head of Circle, Kalisumapa, menjelaskan bahwa di momen Ramadan, masyarakat mengandalkan koneksi untuk menjaga silaturahmi dan menjalankan aktivitas digital sehari-hari.
“Melalui analisis trafik berbasis AI, kami dapat memantau pergerakan beban jaringan secara lebih akurat dan real-time, sehingga penguatan kapasitas dapat dilakukan tepat di titik yang dibutuhkan. Di Pontianak, kami telah memperkuat 181 BTS dan secara keseluruhan 5.135 BTS di Kalimantan. BTS bergerak juga kami kerahkan di area dengan mobilitas tinggi untuk memastikan koneksi tetap stabil, bahkan saat trafik meningkat signifikan.”
Langkah-Langkah Persiapan Ramadan dan Lebaran
Sebagai bagian dari kesiapan Ramadan dan Lebaran, Indosat melakukan beberapa langkah penting, antara lain:
- Monitoring jaringan 24/7 selama periode Ramadan–Lebaran
- Penguatan kapasitas di site prioritas dan jalur mobilitas masyarakat
- Pengerahan BTS bergerak di titik dengan lonjakan trafik tinggi
- Optimalisasi berbasis analisis data AI untuk menjaga stabilitas dan kecepatan akses
Langkah-langkah ini memastikan masyarakat Pontianak tetap dapat menelepon, berkirim pesan, melakukan transaksi digital, dan mengakses layanan daring tanpa hambatan.
Selain itu, Indosat juga menegaskan komitmennya melalui program Surau Berdaya, yang di Pontianak dilaksanakan di Masjid Al-Musyawarah, Jl. Adisucipto. Program ini merupakan bagian dari pilar kepedulian sosial dalam kampanye #LebihBaikIndosat, yang menghadirkan dukungan fasilitas dan penguatan aktivitas produktif masyarakat di sekitar rumah ibadah.
Kehadiran jaringan yang kuat mendukung aktivitas komunitas, memperlancar komunikasi, serta memperkuat kebersamaan selama Ramadan. Melalui Surau Berdaya, Indosat ingin memastikan bahwa konektivitas tidak hanya menghadirkan pengalaman digital yang lancar, tetapi juga memberikan dampak nyata bagi masyarakat.
