Peningkatan Klaim dan Pendapatan Premi di Ciputra Life
PT Asuransi Ciputra Indonesia (Ciputra Life) mencatatkan peningkatan signifikan dalam pembayaran klaim sepanjang tahun 2025. Hal ini terjadi seiring dengan perkembangan portofolio produk yang terus berkembang. Direktur Ciputra Life, Listianawati Sugiyanto, menjelaskan bahwa sepanjang tahun 2025, perusahaan telah membayarkan klaim sebesar Rp 146 miliar atau meningkat sekitar 68% dibandingkan tahun 2024.
“Salah satu faktor utama yang menyebabkan peningkatan klaim pada tahun 2025 adalah dari produk Ciputra Medical Insurance, yaitu asuransi kesehatan korporasi yang baru diluncurkan di pertengahan tahun 2024,” ujar Listianawati kepada media, Jumat (27/2/2026).
Di sisi lain, pendapatan premi Ciputra Life pada tahun 2025 tercatat sebesar Rp 507 miliar, atau sekitar 84% dibandingkan realisasi tahun 2024. Meskipun secara tahunan premi mengalami penurunan, laba komprehensif perusahaan tercatat sebesar Rp 118,8 miliar, atau lebih dari tiga kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya.
“Kami terus berkomitmen untuk memenuhi seluruh kewajiban klaim secara tepat waktu, transparan, dan sesuai dengan ketentuan polis. Selain itu, kami juga terus memperkuat tata kelola risiko,” tambahnya.
Komposisi Premi dan Strategi Pemasaran
Dari sisi komposisi premi, produk asuransi jiwa kredit masih menjadi kontributor utama dengan porsi sekitar 80% terhadap total premi pada tahun 2025. Produk ini sangat diminati karena memberikan perlindungan bagi nasabah kredit pemilikan rumah maupun kendaraan bermotor.
Listianawati menambahkan bahwa perusahaan telah bekerja sama dengan lebih dari 20 bank, perusahaan multifinance, dan institusi keuangan lainnya untuk memasarkan produk asuransi jiwa kredit. Kerja sama ini memungkinkan Ciputra Life untuk menjangkau pasar yang lebih luas serta meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya asuransi.
Tantangan dan Peluang di Tahun 2025
Meski menghadapi tantangan dalam hal penurunan premi, Ciputra Life berhasil mencatatkan kenaikan yang signifikan dalam jumlah klaim yang dibayarkan. Ini menunjukkan bahwa perusahaan mampu menjaga kualitas layanan dan memenuhi harapan nasabah.
Selain itu, peningkatan laba komprehensif yang mencapai tiga kali lipat dari tahun sebelumnya menjadi indikator bahwa strategi bisnis Ciputra Life semakin efektif. Dengan fokus pada pengelolaan risiko dan inovasi produk, perusahaan siap menghadapi dinamika pasar asuransi di masa depan.
Langkah-Langkah yang Dilakukan oleh Ciputra Life
- Peningkatan Kualitas Layanan: Ciputra Life terus memastikan bahwa semua klaim dikelola secara transparan dan tepat waktu.
- Pengembangan Produk: Perusahaan aktif mengembangkan produk baru seperti Ciputra Medical Insurance untuk memenuhi kebutuhan pasar.
- Kerja Sama Strategis: Melalui kolaborasi dengan berbagai institusi keuangan, Ciputra Life mampu memperluas jaringan pemasaran dan meningkatkan daya saing.
- Penguatan Manajemen Risiko: Upaya untuk memperkuat tata kelola risiko menjadi prioritas utama agar perusahaan tetap stabil dan berkelanjutan.
Dengan langkah-langkah tersebut, Ciputra Life menunjukkan komitmennya untuk terus berkembang dan memberikan nilai tambah bagi nasabah serta stakeholder.
