Penangguhan Penerbangan dari dan ke Doha, Qatar
Maskapai Garuda Indonesia mengumumkan bahwa sementara ini, operasional penerbangan dari dan menuju Doha, Qatar akan ditangguhkan. Keputusan ini diambil sebagai langkah preventif untuk memastikan keselamatan dan keamanan penumpang serta kru pesawat.
Adapun alasan utama penangguhan tersebut adalah meningkatnya ketegangan di wilayah Timur Tengah yang berdampak pada penutupan sementara wilayah udara Qatar untuk penerbangan sipil. Penutupan ini berlaku mulai Sabtu (28/2/2026) hingga pemberitahuan lebih lanjut.
Corporate Branding & Communications Garuda Indonesia dalam rilis resminya menjelaskan bahwa kebijakan ini diambil dengan memprioritaskan aspek keselamatan dan keamanan. Hal ini juga sejalan dengan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan penerbangan yang aman dan andal bagi seluruh penumpang.
“Garuda Indonesia terus berkoordinasi secara aktif dengan otoritas penerbangan dan pemangku kepentingan terkait guna memantau perkembangan situasi serta memastikan kesiapan langkah mitigasi yang diperlukan,” ujar perwakilan perusahaan dalam rilis yang diterima oleh beberapa media.
Koordinasi dengan Maskapai Mitra
Selain itu, Garuda Indonesia juga terus melakukan koordinasi intensif dengan maskapai mitra untuk memastikan penanganan penumpang yang terdampak. Termasuk dalam hal ini adalah implementasi kebijakan kompensasi sesuai ketentuan yang berlaku.
Sementara itu, operasional penerbangan internasional Garuda Indonesia pada rute lainnya tetap berjalan normal. Seluruh jalur penerbangan tersebut dipastikan tidak melewati wilayah udara yang terdampak konflik.
Perusahaan akan terus melakukan pemantauan intensif terhadap perkembangan situasi dan berkoordinasi dengan otoritas nasional maupun internasional untuk memastikan operasional penerbangan tetap berlangsung dengan standar keselamatan dan keamanan tertinggi.
Rute Palembang ke Jakarta dan Mekkah Masih Beroperasi
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal penerbangan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center Garuda Indonesia (24 jam) di 021-2351 9999 atau 0804 1 807 807, mengakses Live Chat melalui linktr.ee/contactGIA, serta memantau kanal komunikasi resmi perusahaan melalui website garuda-indonesia.com dan media sosial resmi.
Penerbangan reguler Garuda Indonesia dari Palembang ke Jakarta dan langsung ke Madina atau Mekkah masih berlaku dengan jadwal penerbangan Jakarta – Jeddah setiap hari dan Jakarta-Madina 4x seminggu.
Keamanan Rute Penerbangan
General Manager Garuda Indonesia Branch Palembang, Yona Wahyuni menjelaskan bahwa penerbangan langsung Garuda Indonesia dari Palembang ke Makkah dan Madina untuk musim umrah tahun ini sudah selesai. Sehingga musim umrah baru akan dibuka kembali usai pelaksanaan haji nanti.
Namun, penerbangan reguler Garuda Indonesia dari Palembang ke Jakarta dan langsung ke Madina atau Mekkah masih berlaku. “Sejauh ini aman rute tersebut karena tidak melewati Doha yang ditutup saat ini, InsyaAllah aman rutenya,” kata Yona.
Informasi Terkini tentang Jadwal Penerbangan
Bagi penumpang yang ingin mengetahui informasi terkini tentang jadwal penerbangan, Garuda Indonesia menyarankan untuk terus memantau kanal komunikasi resmi perusahaan. Dengan demikian, para penumpang dapat mendapatkan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai kondisi penerbangan.
