Persiapan Layanan Purnajual untuk Libur Lebaran 2026
Menyambut libur Lebaran 2026, PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) memastikan konsumennya dapat berkendara dengan lebih tenang dan nyaman. Pabrikan berlambang garpu tala ini menghadirkan sejumlah layanan khusus untuk mendukung mobilitas pengguna selama momen penting tersebut.
Salah satu langkah utamanya adalah kehadiran 130 Bengkel Jaga yang memiliki jam operasional hingga pukul 22.00 WIB. Selain itu, YIMM juga menyiapkan dua Pos Jaga di jalur strategis, yaitu Ciwandan, Kota Cilegon, dan Banyuwangi. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Yamaha dalam memperkuat layanan purnajual selama Ramadan hingga libur Lebaran, ketika mobilitas masyarakat meningkat secara signifikan.
“Di momen Ramadan ini, kami ingin semakin dekat dengan konsumen melalui berbagai program spesial dan penguatan layanan aftersales, baik melalui jaringan dealer dan bengkel resmi maupun platform digital yang lebih praktis,” ujar Sutarya, Senior Marketing Director YIMM di Jakarta, Jumat (27/2/2026).
“Komitmen kami adalah memastikan setiap pengguna Yamaha tidak hanya puas terhadap produk, tetapi juga merasakan layanan yang andal dan terpercaya di setiap perjalanan,” lanjutnya.
Keberadaan Bengkel Jaga dan Pos Jaga
Keberadaan Bengkel Jaga yang tersebar di berbagai wilayah menjadi tumpuan bagi pengguna motor Yamaha saat libur Lebaran. Dengan jam operasional yang lebih panjang, konsumen tetap bisa melakukan pengecekan maupun perbaikan ringan di malam hari. Hal ini sangat membantu pengendara yang sedang dalam perjalanan pulang kampung atau berkunjung ke tempat tujuan lain.
Sementara itu, dua Pos Jaga di Ciwandan dan Banyuwangi disiapkan untuk memberikan dukungan teknis di jalur padat, terutama yang mengarah ke Pulau Sumatera dan Bali. Kehadiran pos-pos ini bertujuan untuk memastikan pengendara tidak mengalami kendala teknis saat melintasi rute yang ramai.
Informasi lokasi dan fasilitas Bengkel Jaga maupun Pos Jaga ini dapat diakses melalui aplikasi My Yamaha Motor App. Pengguna dapat memanfaatkan fitur ini untuk mencari lokasi terdekat dan mengetahui layanan yang tersedia.
Program Kesehatan dan Promo Servis
Tidak hanya fokus pada layanan purnajual, Yamaha juga menggandeng PT Kalbe Farma Tbk untuk menyediakan vitamin dan obat-obatan gratis di sejumlah bengkel resmi dan Pos Jaga. Inisiatif ini sebagai bentuk perhatian terhadap kondisi fisik pengendara selama perjalanan, terutama saat bepergian dalam jarak jauh.
Selain itu, Yamaha turut menghadirkan program promo servis guna mendorong konsumen melakukan perawatan sebelum berangkat. Di antaranya adalah potongan harga Rp 20 ribu untuk pembelian paket busi, oli mesin, dan saringan udara di seluruh bengkel resmi dan Pos Jaga Yamaha. Ada pula diskon 20 persen untuk pembelian Yamalube Turbo Matic bagi konsumen yang sudah terdaftar di situs resmi program.
Dukungan Pasca-Lebaran
Selepas libur Lebaran, Yamaha tetap melanjutkan dukungannya dengan program potongan harga Rp 25 ribu untuk paket hemat kampas rem depan dan belakang serta oli mesin selama periode April. Harapannya, sepeda motor yang sudah dipakai selama liburan bisa kembali dicek agar performanya tetap optimal.
Dengan berbagai inisiatif ini, Yamaha menunjukkan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada konsumen, baik selama maupun pasca-libur Lebaran. Dengan demikian, pengguna motor Yamaha dapat merasa aman dan nyaman dalam setiap perjalanan.
