Jualan di Marketplace tak Cukup, UMKM Mulai Andalkan Konten Digital

JAKARTA -- Persaingan usaha di marketplace tak lagi hanya ditentukan oleh harga dan kualitas produk. Pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) kini dituntut lebih aktif memasarkan produk melalui konten digital, mulai dari video pendek hingga siaran langsung (LIVE), untuk menjangkau calon konsumen.

Perubahan strategi pemasaran tersebut terlihat dari data Tokopedia dan TikTok Shop. Pada kuartal III 2026, transaksi penjual berskala mikro melalui kampanye Pahlawan #BeliLokal meningkat 60 persen secara tahunan. Transaksi melalui fitur LIVE tumbuh 95 persen, sedangkan melalui video pendek meningkat 130 persen.

Chief Marketing Officer Paddy, R Riski Ramadhan Aris, mengatakan konten digital membantu pelaku usaha memperkenalkan produk sekaligus memahami kebutuhan konsumen. Paddy merupakan usaha yang menjual produk personalisasi, seperti parfum dan tas kustom.